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业务外包之所以在近几年的图书馆界得到大力推崇,就是源于这样一种理念:图书馆把自身并非最擅长的非核心业务交由外包企业完成,将有限的资源集中于自身的核心业务,从而加强整体的核心竞争力。在图书馆业务外包的实施过程中,图书加工外包一般都是首当其冲的。
选择良好资质的书商是保证加工质量的前提。基于图书加工外包过程中的大量风险,图书馆必须科学地制定外包策略。首先在确定外包书商方面,图书馆管理层必须对外包书商进行评估,衡量其技术水平是否能达到完成外包业务的要求,不仅要考察其市场开拓能力、组织协调能力、备货能力,还要考察其书目信息、编目数据提供能力以及加工、售后服务能力。
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